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启动预案 平台调度

铁塔企业全力确保通信畅通

文章来源: 添加时间:2021年11月11日 点击量:
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  “铁岭县大甸子镇当铺屯基站受降雪影响,出现故障,请迅速前往查明原因,确保第一时间排除故障。”11月10日下午,铁塔企业维护部维护人员孙鼎在手机APP接到企业运行调度指挥平台指令后,马上赶往目标站址处理。

  11月8日5时起,受寒潮天气影响,开原市、清河区、昌图县、铁岭县等县(市)区陆续出现大面积停电,受影响通信基站218个。铁塔企业马上启动应急预案,截至10日17时,先后出动人员186人次、车辆98台、油机256台次,实现站址发电96个,得益于供电部门的积极抢修,其余站址均已恢复来电,目前全市通信网络运行平稳。

  面对暴雪天气的“大考”,铁塔企业快速响应、及时恢复,应急保障工作得到了运营商和社会各界的普遍认可。

  企业副总经理陈新先容,铁塔企业坚持想在前面、做在前面,接到暴雪红色预警后,企业马上启动冰雪凝冻应急预案,提前与运营商对接,梳理重保站址并进行专项巡检,及时排除隐患,对有保障难度的站址单独制定保障方案,同时对应急保障物资和设备进行检查、保养,确保应急保障的及时性、有效性。应急保障中,企业总经理吴兆鹏第一时间来到网管中心,指挥调度基站发电工作,网管中心迅速启动应急保障流程,与运营商组成联合保障工作组,时刻保持沟通,一线通信保障人员顶风冒雪,在确保安全的前提下,第一时间恢复基站供电,保障通信畅通。

  “大家把保重要站址通信、保民生放在首位。”铁塔企业维护部网管中心负责人赵东昶先容,借助运行调度指挥平台这个“大脑”,企业可以第一时间发现问题站址并派最近的维护人员前去解决。这次应急保障中,令他印象最深的是西丰县陶然镇的抢修。11月8日,西丰县陶然镇陶然基站无线机房断电,这个站址是承担着全镇宽带出口的重保站址,对居民的影响较大。因为是高山站址,道路结冰导致车辆无法前进,手推车和畜力车也无法将发电机运送到指定地点,维护人员选择背负线缆徒步上山,并与下方的发电机连接,最终使站址恢复了运行。铁塔企业将持续关注天气变化和站址运行状态,确保全市通信网络平稳运行。

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