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为民服务解难题 减税降费稳落地

文章来源: 添加时间:2020年12月14日 点击量:
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  为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,国家税务总局西丰县税务局深刻认识到当前任务中心就是落实好减税降费,要把主题教育课堂设在减税降费第一线,开展好“减税降费我先行”的各项宣传、培训活动。

  面对面“开课” 派发减税红利

  深化增值税改革,对企业来说既是红利,也是考验。新政出台之初,西丰县多家企业的负责人就有许多疑问:开票时应该选择哪个税率?新申报表如何填报?开错发票该怎么处理?

  他们提出的问题,也是新政出台后许多纳税人的疑惑。为此,我局多次召开学习会议,加强自身干部专业技能,组建起一支税收辅导队伍,为企业面对面“开课”,讲解“增值税税率调整”“研发费加计扣除”等新政策和“最多跑一次”等“放管服”措施,并根据企业行业类型及经营规模分类开展辅导,为纳税人及时解决办税难题。

  “税务部门的辅导来得太及时了,让大家充分享受税收红利,坚定了企业经营的信心。”一位企业法人高兴地竖起了大拇指。

  聚焦痛难点, 100%解决诉求

  为了不断健全和完善内部管理制度,提高服务质量。我局全面落实首问责任制、一次性告知制、办税限时制、制定办税大厅应急方案,开展办税大厅应急演练等配套措施和服务制定。并开展延时服务、预约服务、提醒服务等服务措施。优化办税业务流程,减轻了纳税人多头跑、多次来的办税负担。大力推广“非接触式”办税,让纳税人“多走网路、少走马路”切实方便纳税人,同时减轻办税大厅排队等候的压力。对纳税人开展网上办税各类学堂培训,部分纳税人已通过电子税务局办理实名制采集、新办证户税务登记、申报缴税、发票申领验旧、代开发票申请、银行账号登记、三方扣款协议签订登记等涉税事项的办理,纳税人可以足不出户就可以办理各项涉税事项,更大的方便纳税人。目前还有部分纳税人正在学习适应网上办税操作,在今后的工作中我局将加大对纳税人的宣传辅导,让更多的纳税人把互联网+税务的高科技网络用得更好,真正得到实惠。

  各项实践活动将为民服务解难题作为焦点,着力提升纳税人、缴费人和基层税务人满意度、获得感,确保总局、省局和市局在减税降费上的重大决策部署落地生根,真正激发企业活力,优化营商环境,享受改革红利。

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