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昌图县四合镇优化村级服务载体助力乡村振兴

文章来源: 添加时间:2020年12月03日 点击量:
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  昌图县四合镇在全镇12个村建立了便民服务代办点,指定专人为村级便民服务代办员,扎实有效推进乡村政务服务工作。
  四合镇召开专题会议研究村级便民服务工作载体,制定工作目标任务,坚持便民、公开、高效、自愿和无偿等原则,在镇公共行政服务大厅和村级代办点公开便民服务内容、便民服务工作程序、代办员工作职责、村级便民代办流程图。经过调研和召开村级代表座谈会等方式,确定代办服务采取群众自愿委托的方式,不搞强制代办。明确以方便群众办事为目的宗旨,利用“一网通办”等网络快速传输办理、代替群众直接办理,最大限度减少群众办理的中间环节,缩短群众办事时间。
  在全镇12个村建立便民服务代办点,设立固定办公场所,有统一的办公标识牌,统一的服务电话、电脑、打印机等,为办事群众提供座椅,便民服务室内有公示告知牌及办事流程图,使村级代办更加符合实际,符合村情镇情以及县情,真正做到畅通群众最后一公里服务。
  在便民服务代办点,涉及民政、卫生、计生、人力资源、社会保障、城建、农业等部门办理的事项,均可代为办理。同时,便民代办点可根据工作需要或群众的要求,由代办员及时与相关部门联系,帮助答复和提供信息,提供信息涉及法律法规、涉农政策、农技常识、市场信息、用工需求信息、医保信息、社保信息等咨询服务。四合镇党委政府还将便民服务代办点工作程序确定受理、审核、办理和办结4个环节,推行标准化流程。

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