调兵山站前社区帮助老年人查询疫苗异地接种记录

文章来源: 添加时间:2022年01月10日 点击量:
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  “太好了,终于查询到之前的接种记录了,可以继续接种加强针疫苗了,太感谢你们了”张大爷开心的说着。近日,站前社区来了一位张大爷表达了自己的困惑:“我前两针疫苗是在山东那边接种的,现在想在家里这边接种加强针,可是辽事通里面查询不到之前的接种记录,没办法去接种,这可怎么办”

  站前社区工作人员听闻,急忙安抚:“大爷您别着急,这边帮您查询,您稍等”,随后站前社区工作人员通过上网查询,使用张大爷的手机按步骤操作,在山东电子健康通行卡中查询到了张大爷的前两针接种记录;耐心教张大爷如何查询保存,以方便后续使用;并告诉张大爷接种加强针疫苗的时间地点,以及需要携带身份证复印件及异地接种疫苗凭证,获得了张大爷的认可。

  随着社会发展变化,快步进入了智能化数字化时代,但大量高龄老人使用智能手机并不熟练,很多对于年轻人来讲简单方便的操作,但对于一些孩子不在身边的高龄老人来讲,却是一头雾水,完全不知道如何进行操作。站前社区工作人员十分理解老年人的困惑,只要居民有问题来社区,社区工作人员一定以“全心全意为人民服务”为宗旨,不断增强服务意识,耐心解决问题,增强高龄老人智能化时代参与感和幸福感。

  站前社区将真正做到“有事就来社区办,您的事情我来办”。


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